Telegram бот - Модуль для магазинов на cms PrestaShop

Войдите в свою панель администратора PrestaShop и перейдите в Модули -> Модуль и Менеджер . В верхней части страницы нажмите кнопку Загрузить модуль.

В появившемся модальном окне выберите файл с вашего компьютера или перетащите архив в это окно.

Настройки

Для настройки модуля перейдите во вкладку ЕЩЁ -> Общие настройки.
Перед вами откроется вкладка с Общими настройками, данные настройки служат для общей работы модуля.

Как получить свой чат-бот

В самом начале нужно зарегистрировать своего бота в Telegram. Для этого воспользуемся @BotFather — официальным сервисом для настройки и управления созданными телеграм-ботами. В нем создадим бота, настроим название, описания и аватарку.

Как зарегистрировать бота

1. Отправьте в чат с BotFather команду /newbot или выбери ее в меню бота

2. Введите название бота — оно будет отображаться в заголовке

3. Введите юзернейм бота — его техническое имя, которое будет отображаться в адресной строке (должно быть уникальным, написано на латинице и обязательно заканчиваться на “_bot” или “Bot”)

4. Готово. BotFather пришлет токен бота

5. Скопируйте его и внесите в настройки.

6. Нажмите на кнопку "Установить соединение с Telegram".

Для ответа на обращения клиентов в телеграмм, вам нужно создать группу и добавить бота как администратора, далее отправить любое сообщение и пере подключить бот в настройках модуля.

Все сообщения службы поддержки будут созранятся как тикеты и записываться в клиентскую службу в админ панели PrestaShop